Académie de Théâtre Lumière

Introduction

Bienvenue sur la page de Politique de Confidentialité de l'Académie de Théâtre Lumière. Située au cœur de Lyon, au 14 Rue des Capucins, 69001, Lyon, France, l'Académie de Théâtre Lumière s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site web, nos services et interagissez avec nous. En utilisant nos services, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.

Cette politique de confidentialité est rédigée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique pour comprendre comment vos données sont traitées et quels sont vos droits.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse email suivante : [email protected] ou par téléphone au 04 72 00 15 20. La responsable de la protection des données est Madame Claire Moreau.

Collecte de Données Personnelles

Nous collectons différents types de données personnelles en fonction de vos interactions avec l'Académie de Théâtre Lumière. Ces données peuvent inclure :

• Informations d'identification : Nom, prénom, date de naissance, adresse postale, numéro de téléphone, adresse email. Ces informations sont collectées lors de l'inscription à nos cours, l'envoi de formulaires de contact ou la création d'un compte sur notre site web.
• Informations de paiement : Détails de carte de crédit ou autres informations de paiement nécessaires pour le traitement des frais d'inscription ou d'achat de produits. Ces informations sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de services de paiement.
• Informations d'utilisation : Données relatives à votre utilisation de notre site web, telles que les pages visitées, les liens cliqués, le temps passé sur chaque page et les informations relatives à votre navigateur et appareil. Ces informations sont collectées à l'aide de cookies et de technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser les performances de notre site.
• Communications : Correspondances par email, courrier ou téléphone. Nous conservons ces communications pour assurer un suivi de vos demandes et améliorer nos services.
• Données relatives à votre parcours artistique : Expérience théâtrale antérieure, motivations, objectifs artistiques. Ces informations sont collectées lors de l'inscription à nos cours pour personnaliser votre formation.
• Photos et vidéos : Images et vidéos prises lors de nos cours, spectacles ou événements promotionnels. Nous demandons votre consentement avant de prendre et d'utiliser ces images et vidéos.

Nous collectons ces données de différentes manières :

• Directement auprès de vous : Lorsque vous nous fournissez volontairement vos informations via nos formulaires d'inscription, de contact ou lors de communications directes.
• Automatiquement : Via des cookies et des technologies similaires lorsque vous naviguez sur notre site web.
• Indirectement : Via des partenaires ou des plateformes tierces avec lesquels nous collaborons (par exemple, plateformes de billetterie). Dans ce cas, nous nous assurons que ces partenaires respectent les réglementations en matière de protection des données.

Utilisation des Données Personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Fournir nos services : Gérer votre inscription à nos cours, assurer le suivi de votre formation, vous fournir les informations relatives à nos événements et spectacles.
• Améliorer notre site web et nos services : Analyser les données d'utilisation pour identifier les points d'amélioration, personnaliser votre expérience utilisateur et optimiser nos campagnes de marketing.
• Communiquer avec vous : Répondre à vos questions, vous informer des nouveautés de l'Académie, vous envoyer des newsletters et des offres spéciales (avec votre consentement).
• Traiter les paiements : Gérer les transactions financières liées à votre inscription ou à l'achat de produits.
• Respecter nos obligations légales : Conserver les informations nécessaires pour répondre aux exigences légales, fiscales et comptables.
• Gérer les candidatures : Examiner les candidatures de nouveaux professeurs ou membres du personnel.
• Promouvoir l'Académie : Utiliser des photos et vidéos (avec votre consentement) pour promouvoir nos activités sur notre site web, nos réseaux sociaux et nos supports de communication.

Nous nous engageons à ne pas utiliser vos données personnelles à des fins autres que celles décrites dans cette politique sans votre consentement préalable.

La base juridique du traitement de vos données est :

• Votre consentement (pour l'envoi de newsletters, l'utilisation de photos et vidéos à des fins promotionnelles).
• L'exécution d'un contrat (pour la gestion de votre inscription et de votre formation).
• Le respect de nos obligations légales (pour la conservation des informations fiscales et comptables).
• Notre intérêt légitime (pour l'amélioration de notre site web et de nos services).

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures comprennent :

• Chiffrement des données : Utilisation de protocoles de chiffrement (SSL/TLS) pour sécuriser les communications entre votre navigateur et notre site web.
• Contrôle d'accès : Restriction de l'accès à vos données personnelles aux seules personnes autorisées, telles que les membres de notre personnel qui ont besoin de ces informations pour exercer leurs fonctions.
• Pare-feu et antivirus : Mise en place de pare-feu et de logiciels antivirus pour protéger nos systèmes informatiques contre les intrusions et les logiciels malveillants.
• Sauvegardes régulières : Réalisation de sauvegardes régulières de nos données pour assurer leur disponibilité en cas d'incident.
• Formation du personnel : Formation de notre personnel aux bonnes pratiques en matière de protection des données.
• Évaluation des risques : Réalisation d'évaluations régulières des risques liés à la sécurité des données pour identifier les vulnérabilités et mettre en œuvre des mesures correctives.
• Destruction sécurisée des données : Mise en place de procédures de destruction sécurisée des données qui ne sont plus nécessaires à nos activités.

Malgré nos efforts, aucune méthode de transmission ou de stockage de données n'est totalement infaillible. Si vous avez des raisons de croire que la sécurité de vos données personnelles a été compromise, veuillez nous contacter immédiatement.

Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser les performances de notre site. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez un site web.

Nous utilisons les types de cookies suivants :

• Cookies essentiels : Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre site web et vous permettent d'utiliser ses fonctionnalités de base, telles que la navigation entre les pages et l'accès aux zones sécurisées.
• Cookies de performance : Ces cookies collectent des informations sur la faäon dont vous utilisez notre site web, telles que les pages visitées, les liens cliqués et les erreurs rencontrées. Ces informations nous aident à améliorer notre site web et à optimiser votre expérience utilisateur.
• Cookies de fonctionnalité : Ces cookies permettent à notre site web de se souvenir de vos préférences (telles que votre langue ou votre région) et de vous offrir des fonctionnalités personnalisées.
• Cookies de publicité : Ces cookies sont utilisés pour vous afficher des publicités pertinentes en fonction de vos centres d'intérêt. Ils peuvent également être utilisés pour limiter le nombre de fois où vous voyez une même publicité et pour mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires.

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs vous permettent de bloquer les cookies ou de vous avertir avant qu'un cookie ne soit installé. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter le fonctionnement de notre site web et limiter votre expérience utilisateur.

Pour en savoir plus sur les cookies et comment les gérer, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

Liens vers des Sites Tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et nous vous encourageons à lire attentivement leurs politiques de confidentialité avant de leur fournir vos informations personnelles.

Ces sites web tiers peuvent collecter des informations sur vous, utiliser des cookies et suivre votre activité en ligne. Nous n'avons aucun contrôle sur ces pratiques et nous déclinons toute responsabilité à cet égard.

Les liens vers des sites web tiers sont fournis à titre informatif uniquement et ne constituent pas une approbation de leur contenu ou de leurs pratiques de confidentialité.

Vos Droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données sont traitées et d'accéder à ces données.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la rectification de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données dans certaines circonstances (par exemple, si les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées).
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances (par exemple, si vous contestez l'exactitude des données).
• Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit de retirer votre consentement : Si le traitement de vos données est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
• Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle : Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données viole les réglementations en matière de protection des données.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse email suivante : [email protected] ou par courrier à l'adresse indiquée en introduction.

Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et conformément aux réglementations applicables.

Informations de Contact

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des commentaires concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter :

Académie de Théâtre Lumière
14 Rue des Capucins
69001 Lyon, France
Téléphone : 04 72 00 15 20
Email : [email protected]

Responsable de la protection des données : Madame Claire Moreau.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques en matière de protection des données ou les exigences légales. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site web. Nous vous informerons de toute modification significative par email ou par un avis sur notre site web.